Agent de retour location de véhicules (H/F)

A la recherche de nouvelles opportunités professionnelles ? L'agence ADECCO de Nice Ouest recherche pour son client spécialisé dans la location de voitures, un(e) Agent de retour (H/F). Poste à pouvoir en interim à Nice sur une durée de 2 à 3 mois.

Servir et fidéliser le client au retour en garantissant une satisfaction client optimale

• Accueil physique
• Assurer le contrôle du véhicule au retour
• Renseigner le client
• Assurer les standards de service client
• Etre garant de la bonne qualité de la facturation

Participer à l'activité générale de l'agence

• Traiter les rapports d'activité journalière
• Assurer le suivi des contrats de location
• Participer à la gestion des flux de véhicules, à la réception des clients à leur retour de location.

A l'entrée en poste

• Amplitude horaire de 6h à 02h, jours travaillés du lundi au dimanche (2 jours de repos aléatoires dans la semaine)
• 35 heures par semaine (7h par jour sans coupure, pause d'une demi-heure), horaires selon le planning établi par l'entreprise + possibilité d'heures supplémentaires
• Prime de dimanche (30€/dimanche)
• Commissions et primes sur objectifs mensuels (satisfaction client, gestion des litiges, conformité administrative)
• Accès gratuit au parking de la société
• Taux horaire de base : 12.45 € bruts / h

Rappel des éléments :

Lieu de mission : Nice Aéroport

Durée de la mission : Démarrage le 4 mai jusqu'à Octobre

Horaires de travail : Amplitude 6h00/2h00

Rémunération : 12.45 € bruts / h + primes sur objectifs + TR 9.30 € / jour

Vous êtes impérativement disponible les week-ends et jours fériés

Anglais Niveau B2 exigé

Vous avez des prédispositions à la relation et au contact client et avez une expérience significative à mettre en avant

Vous êtes dynamique et supportez la station debout à longueur de journée

Permis B toutes boîtes exigé

Rappel des éléments :

Lieu de mission : Nice Aéroport

Durée de la mission : Démarrage le 4 mai jusqu'à Octobre

Horaires de travail : Amplitude 6h00/2h00

Rémunération : 12.45 € bruts / h + primes sur objectifs + TR 9.30 € / jour