AGENT DE RESERVATIONS H/F

Entreprise Madame Vacances est un acteur majeur de l'hôtellerie et des résidences de tourisme en France, offrant des expériences uniques dans des destinations variées, de la montagne à la mer. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à un service de qualité, partager notre passion pour l'accueil et l'hospitalité, et évoluer dans un environnement dynamique et enrichissant. Chaque collaborateur est au cœur de notre mission : faire vivre à nos clients des séjours inoubliables Poste Vos Missions Assurer la prise de réservations par téléphone pour nos différentes destinations montagne, mer et campagne Conseiller les clients et effectuer le suivi administratif (relance des devis, récupération des soldes, etc...) Développer et optimiser les ventes en respectant la politique commerciale Savoir travailler en équipe Etre en lien avec les équipes sur place sur les demandes de dernière minute Profil recherché Issu(e) d'une formation hôtelière ou touristique Naturellement souriant/e, vous avez un très bon sens de l'accueil téléphonique. Dynamique et persévérant/e, vous témoignez d'une grande réactivité et efficacité à toute épreuve. Passionné/e du secteur, vous disposez d'une première expérience en hôtellerie (réception ou réservation) Bonne expression orale Vous avez un attrait pour les langues étrangères, anglais obligatoire, 2eme langue bienvenue Bonne expression orale Vous avez un attrait pour les langues étrangères, anglais obligatoire, 2eme langue bienvenue Conditions du Poste Type de contrat : CDD du 22/6/2026 au 09/08/2026 Temps plein 37H/semaine Rémunération : Temps plein à 1 937,58 € brut/mois + prime Horaires : Flexibles selon l'ouverture de la Centrale de 8h à 21h 1 Week-end sur 2 travaillés et jours fériés travaillés En intégrant la Team MV vous intégrez une équipe de plus de 400 collaborateurs partout en France. Avantages Mutuelle d'entreprise HCR Bien-Etre Intéressement aux résultats Carte Pluxee (Tickets Restaurants) Séjours personnels à prix réduits dans nos établissements et restaurants Team building réguliers (soirées festives, sorties sportives, restaurants, laser / escape games)