AGENT DE RESERVATIONS H/F

Entreprise

Madame Vacances est un acteur majeur de l'hôtellerie et des résidences de tourisme en France, offrant des expériences uniques dans des destinations variées, de la montagne à la mer. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à un service de qualité, partager notre passion pour l'accueil et l'hospitalité, et évoluer dans un environnement dynamique et enrichissant. Chaque collaborateur est au cœur de notre mission : faire vivre à nos clients des séjours inoubliables

Poste

Vos Missions

Assurer la prise de réservations par téléphone pour nos différentes destinations montagne, mer et campagne

Conseiller les clients et effectuer le suivi administratif (relance des devis, récupération des soldes, etc...)

Développer et optimiser les ventes en respectant la politique commerciale

Savoir travailler en équipe

Etre en lien avec les équipes sur place sur les demandes de dernière minute

Profil recherché

Issu(e) d'une formation hôtelière ou touristique

Naturellement souriant/e, vous avez un très bon sens de l'accueil téléphonique.

Dynamique et persévérant/e, vous témoignez d'une grande réactivité et efficacité à toute épreuve.

Passionné/e du secteur, vous disposez d'une première expérience en hôtellerie (réception ou réservation)

Bonne expression orale

Vous avez un attrait pour les langues étrangères, anglais obligatoire, 2eme langue bienvenue

Bonne expression orale

Vous avez un attrait pour les langues étrangères, anglais obligatoire, 2eme langue bienvenue

Conditions du Poste

Type de contrat : CDD du 22/6/2026 au 09/08/2026

Temps plein 37H/semaine

Rémunération

Temps plein à 1 937,58 € brut/mois + prime

Horaires

Flexibles selon l'ouverture de la Centrale de 8h à 21h

1 Week-end sur 2 travaillés et jours fériés travaillés

En intégrant la Team MV

vous intégrez une équipe de plus de 400 collaborateurs partout en France.

Avantages

Mutuelle d'entreprise HCR Bien-Etre

Intéressement aux résultats

Carte Pluxee (Tickets Restaurants)

Séjours personnels à prix réduits dans nos établissements et restaurants

Team building réguliers (soirées festives, sorties sportives, restaurants, laser / escape games)