Agent de recouvrement (F/H)

Dans le cadre d'un renforcement des équipes au sein de la Direction Régionale, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Recouvrement pour une mission de longue durée. Vous serez le garant du suivi des flux financiers et de la résolution des litiges de paiement.

Vos missions principales

Rattaché(e) au pôle financier, vous assurez la gestion complète des créances :

Relances multicanales : Gérer un volume important de relances par téléphone et par e-mail avec un grand sens de la diplomatie.

Analyse des comptes : Identifier les retards de paiement, analyser les causes et mettre à jour les dossiers clients.

Suivi administratif : Assurer le reporting de votre activité et la tenue rigoureuse des bases de données.

Collaboration interne : Travailler en lien avec les services opérationnels pour résoudre les blocages de facturation.

Profil recherché

Maîtrise technique : Vous êtes très à l'aise avec les outils informatiques (ERP, Excel, outils de messagerie).

Aisance relationnelle : Le poste implique de nombreux échanges téléphoniques ; vous avez une excellente élocution et savez gérer les situations complexes avec tact.

Rigueur : Vous faites preuve de précision dans le traitement des chiffres et le suivi des dossiers.

Engagement : Nous recherchons une personne souhaitant s'investir au sein d'une structure dynamique.

Rémunération : Entre 13 € et 15 € brut/heure selon votre expérience. Vous bénéficiez des TR.

Cadre de travail : Un environnement professionnel exigeant et valorisant.

Un parking est à disposition des salariés. La société n'est pas accessible en transport en commun.

Ce poste, basé à VITROLLES est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 4 mois.

La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.