Agent de quai
Description du poste
Démarrage dès que possible prévu.
35h semaine saisonnier jusqu'en septembre ou octobre en fonction de l'activité.
Ce que vous ferez :
- Accueillir les clients et les conduire à leur bateau.
- Gérer le flux de clients afin de minimiser les temps d'attente pendant le processus d'enregistrement.
- Effectuer les mises en main des bateaux pour s'assurer que nos clients partent en croisière en sachant comment conduire et utiliser leur bateau.
- Préparer tous les extras réservés, tels que les barbecues, les grills, les vélos, les parasols, etc.
- Soutenir les collègues des autres départements en cas de besoin afin de s'assurer que l'expérience du client reste une priorité à tout moment.
Ce que nous recherchons :
- Passionné(e) par l'excellence du service à la clientèle
- Conduire un bateau en toute confiance et donner des instructions aux clients sur la manière de conduire un bateau.
- Excellent souci du détail et capacité à gérer plusieurs priorités.
- Très organisé et réactif
- Capable de communiquer des informations à ses collègues et à ses clients de manière claire et efficace
- Travailler efficacement au sein d'une équipe et avoir l'esprit d'initiative pour travailler de manière autonome.
- Bonne connaissance de l'anglais (Allemand serait un plus)
- Capacité à travailler de manière flexible (week-ends et jours fériés)
- Uniforme Le Boat.
- Environnement de travail stimulant avec le leader n°1 des vacances en péniche en Europe et au Canada.
Je reste à vote disposition pour de plus amples informations
Données marché — Chargé / Chargée d'accueil
Salaire net mensuel
Débutant2 007 €
Moyen2 056 €
Expérimenté2 164 €
Tension du marché
Faible tension
Agents d'accueil et d'information
Médian : 1 500 €
Projets de recrutement
28 532
postes prévus (BMO 2025)