Agent de gestion administrative du patient H/F au service des urgences

RESPONSABILITÉS

MISSIONS PRINCIPALES

Pour le service des Urgences

Accueil des patients des urgences

• Saisie du dossier dans Hexagone : identité, débiteurs, actes
• Lecture CDRi, scannage des cartes de mutuelles et assurances
• Encaissements et édition des quittances
• Alerte de l'infirmière sur les priorités des urgences

Facturation des dossiers

• Classement et tri des dossiers médicaux créés par l'infirmière
• Vérification de la remontée des actes entre Easily et Hexagone
• Vérification de la prise en charge financière du dossier
• Mise en facturation

Traitement du courrier

Vérification des caisses et mise en sécurité des fonds

Contentieux sur exercice en cours

• Traitement des rejets B2 des CPAM et des courriers de rejets des assurances et mutuelles

Secrétariat médical

• Rédaction et tri des certificats médicaux

Pour l'Unité d'Orientation / UHCD

Facturation des dossiers

• Recherche de la prise en charge financière (sécurité sociale, mutuelle, ALD...)
• Visite au patient pour compléter le dossier administratif et proposer une chambre particulière
• Suivi des prises en charge en lien avec le service social
• Envoi des demandes de prise en charge aux assurances et saisie informatique des décisions
• Suivi des dossiers jusqu'à la mise en facturation
• Edition de la liste des erreurs avant facturation et corrections
• Traitement des rejets B2 (SS), des contentieux avec les mutuelles et payants

Secrétariat médical

• Tri, rédaction des courriers et envoi au médecin traitant
• Etablissement du PMSI (Programme de Médicalisation des Systèmes d'Information)
• Gestion des Dossiers Médicaux Communs

EQUIPE, ENVIRONNEMENT

Le/la secrétaire médicale travaille sous la responsabilité de la secrétaire médicale référente des urgences elle-même sous la responsabilité hiérarchique de l'Attachée d'Administration Hospitalière de la GAP.

Vous travaillerez en lien avec les secrétaires, agents GAP, assistantes sociales et médecins.

CONDITIONS PARTICULIERES DE TRAVAIL

35h00 hebdomadaire

CDD de 3 mois renouvelable, mutation ou détachement

Poste accessible aux contractuels et titulaires

Le service est ouvert du lundi au dimanche, fermeture en semaine à 22h assurée en roulement.

Le samedi et le dimanche seront ponctuellement travaillé.

Prise de poste souhaitée : Dès que possible

Pour rejoindre l'équipe, adressez votre CV et votre lettre de motivation avant le 10/09/2026, référence AVP 90-2026, sur le site : ch-alpes-leman.nous-recrutons.fr

AVANTAGES

Politique de mobilité interne et de formation

Amicale du personnel, conciergerie, CGOS

Restaurant du personnel

CET,...

PROFIL RECHERCHÉ

Connaissances, compétences et aptitudes requises :

• Débutant(e) accepté(e)
• Adaptation aux logiciels métiers
• Etre organisé(e), rigoureux(se) et méthodique
• Etre à l'écoute, discret(e) et savoir respecter le secret professionnel
• Savoir travailler en équipe et en pluridisciplinarité