Agent de gestion accueil , facturation et recouvrement H/F

DEFINITION / MISSION

Accueil des patients -

Gestion des dossiers patients -

Encaissements des montants dus par les patients -

Suivi des feuilles de soins de l'activité libérale -

Gestion de la facturation et du recouvrement

ACTIVITES

Suivi de l'activité libérale :

Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients et praticiens

Encaissement des restes à charge

Etablir les quittances, reçus et justificatifs de paiement

Remplir et contrôler les feuilles de soins de l'activité libérale et vérification des montants indiqués par le

praticien

Assurer les opérations de caisse (ouverture, clôture, contrôle des fonds)

Contact régulier avec les praticiens exerçant une part d'activité libérale

Réaliser les dépôts et les opérations de remise selon les procédures en vigueur en qualité de suppléant du

régisseur

Pointer l'activité libérale des praticiens en télétransmission directe

Gestion des dépôts de valeurs des patients hospitalisés et décédés en lien avec le personnel soignant et la

trésorerie sous la responsabilité du régisseur de dépôt

Facturation / recouvrement / contentieux :

Création des venues en hospitalisation ou externe des patients dans le respect des règles d'identito vigilance

Présence dans le roulement de l'accueil des urgences pour les weekends et jours fériés

Traitement des requêtes de préparation de la facturation

Edition des factures

Gestion des redressements

Accueil téléphonique des patients concernant la facturation

Participer au suivi du recouvrement

Responsable hiérarchique direct : Responsable du service clientèle

Diplôme exigé : Niveau BAC à BAC +2

Expérience exigée : gestion comptabilité

Expérience conseillée : Connaissance de la facturation hospitalière et du recouvrement

Horaires : 7h30 par jour avec une Amplitude de 8h à 18h30

Poste vacant au 01/10/2026