Agent de formalités administratives et accueil (H/F)

La ville de FONTAINE recherche 1 Agent(e) de formalités administratives et Accueil à temps complet dans le cadre d'une vacance de poste au sein du Service des Affaires Générales.

MISSIONS

Au sein du service, vous assurez l'accueil, l'information et l'accompagnement des usagers dans leurs démarches administratives.

À ce titre, vous êtes chargé(e) de :

• Instruire les demandes de cartes nationales d'identité, passeports et attestations d'accueil.
• Réaliser les formalités administratives courantes (certificats de vie, légalisations de signature, etc.) et les missions de premier niveau en état civil (recensement citoyen, PACS, délivrance d'actes, reconnaissances).
• Assurer l'accueil physique et téléphonique, renseigner et orienter les usagers.
• Gérer les rendez-vous, les vignettes de stationnement « résidents », les objets trouvés, les prêts de matériel et les réservations de véhicules.
• Participer à la continuité du service, notamment lors des opérations électorales.

PROFIL ET COMPÉTENCES

• Disposer d'une expérience en accueil du public et en gestion administrative.
• Maîtriser les outils bureautiques et appréciez le travail en équipe.
• Faire preuve de :
• sens du service public et de la relation usager.
• rigueur, organisation et autonomie.
• qualités rédactionnelles et relationnelles.
• capacité à gérer les priorités et les situations délicates avec calme et diplomatie.
• discrétion et respect de la confidentialité.

Une connaissance de la réglementation des titres sécurisés et de l'état civil serait appréciée.

CONDITIONS DE RECRUTEMENT

• Poste permanent sur le grade d'Adjoint administratif (C), ouvert aux titulaires ou à défaut contractuels, ou au détachement pour les autres fonctions publiques.
• Rémunération statutaire : traitement indiciaire, régime indemnitaire et prime annuelle.
• Prise en charge possible d'une mutuelle et/ou prévoyance labellisée + COS38 + COSACAF + prise en charge des abonnements de transports en commun à hauteur de 75%, abonnement vélo à 100%, participation au restaurant inter-entreprise RIE.
• Temps de travail complet : 35h ou 36h sur 5 jours

Les candidatures avec lettre de motivation et CV à adresser, à Monsieur le Maire, Hôtel de Ville B.P. 147 - 38603 FONTAINE CEDEX ou par mail [email protected]

TOUTES CANDIDATURES REÇUES SANS LETTRE DE MOTIVATION NE SERONT PAS ETUDIÉES