Agent de comptoir voyage H/F (H/F)

Vous aimez conseiller, vendre et faire rêver les clients ? Rejoignez une agence où chaque journée est une nouvelle destination.

Envie de faire voyager les clients et de transformer leurs projets en souvenirs inoubliables ?

Rejoignez une agence de voyage dynamique en hypermarché et accompagnez les clients dans la création de leurs prochaines aventures.

SKIILL, cabinet de recrutement spécialisé dans le commerce, recrute un(e) Agent de Voyage H/F au sein d'un hypermarché reconnu à Niort (79).

Le poste

CDI - 35h ou 39h selon profil

Rémunération attractive : salaire fixe selon expérience sur 13 mois + primes de participation / intéressement.

Un environnement stimulant : une agence intégrée à un hypermarché dynamique, un flux clients important et l'opportunité de conseiller des voyageurs au quotidien.

Missions

Conseiller et accompagner les clients dans leurs projets de voyage

Véritable expert(e) du voyage, vous êtes à l'écoute des envies et des besoins de vos clients :

Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans l'organisation de leurs séjours

Proposer des voyages adaptés : séjours, circuits, week-ends, croisières, vols, packages

Construire des itinéraires personnalisés selon les attentes et le budget

Assurer la réservation et l'émission des billets via le logiciel Amadeus

Votre objectif : transformer chaque projet en expérience de voyage réussie.

Développer l'activité commerciale de l'agence

Vous contribuez activement à la performance de l'agence :

Identifier les opportunités de vente et proposer des solutions adaptées

Mettre en avant les offres et opérations commerciales

Fidéliser les clients grâce à un service personnalisé et de qualité

Participer au développement du chiffre d'affaires de l'agence

Vous alliez sens du service et performance commerciale.

Assurer le suivi administratif des dossiers

Vous garantissez la bonne gestion des réservations :

Création et suivi des dossiers clients

Vérification des documents de voyage

Suivi des paiements et des confirmations

Assistance et accompagnement des clients avant leur départ

Profil recherché

Diplôme en tourisme obligatoire

Expérience en agence de voyage souhaitée

Maîtrise du logiciel Amadeus indispensable

Sens du service client et du conseil

Organisation, rigueur et aisance relationnelle

Goût pour le commerce et la relation client