Agent de comptoir polyvalent (h/f) (H/F)
Description du poste
Adecco recrute pour le compte de son client, un acteur du secteur de la location de courte durée de voitures et de véhicules légers, un Agent de comptoir polyvalent (H/F) à Évreux (27000). Pour cette mission d'intérim d'une durée de 1 mois, vous assurez un rôle clé au quotidien, au contact direct des demandes clients, avec un rythme de travail en journée.
Au sein de l'agence vos missions :
- Accueillir, conseiller et convaincre les clients en agence et par téléphone.
- Identifier les opportunités de vente additionnelle et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
- Préparer et livrer les véhicules avec efficacité et réactivité.
- Garantir des véhicules conformes et prêts à la location pour maximiser la satisfaction client.
- Optimiser le planning des réservations et la rentabilité du parc automobile.
- Vendre les offres de location, établir les contrats, facturer, encaisser et assurer un suivi client de qualité.
- Participer au suivi administratif et à la bonne gestion financière de l'agence.
Vous travaillez en journée, dans un environnement où la précision et la qualité de service font la différence. Vous savez gérer les priorités, répondre clairement aux sollicitations et traiter les éventuelles erreurs avec méthode afin de maintenir un service fiable et efficace.
Une première expérience en environnement de comptoir ou de traitement de transactions est obligatoire. / ou similaire.
et vous aimez quand chaque détail compte. Vous êtes reconnu-e pour votre sens du service et votre rigueur lors des encaissements, avec une communication claire et une attitude professionnelle. Ce poste convient particulièrement à une personne ponctuelle, à l'aise avec les tâches administratives du quotidien et capable de garder le cap quand le flux s'intensifie.
Compétences comportementales
Vous faites preuve d'un sens du service constant, essentiel pour accompagner les clients avec courtoisie et efficacité. Votre rigueur dans la gestion des encaissements limite les erreurs et sécurise les opérations. Vous savez gérer les priorités pour traiter les demandes dans le bon ordre, même en période de forte affluence. Votre communication claire facilite la compréhension des demandes et contribue à un accueil fluide. Enfin, vous adoptez une posture fiable en cas de gestion d'erreurs, en corrigeant rapidement et en respectant les procédures.
Compétences techniques
Vous maîtrisez les opérations d'encaissement et les procédures de caisse, avec une attention particulière aux montants et aux justificatifs. Vous êtes à l'aise avec la saisie comptable et la préparation des éléments nécessaires au traitement des dossiers. Vous savez réaliser la facturation et assurer le suivi des documents associés. Vous pratiquez le lettrage des paiements pour garantir la bonne correspondance entre les règlements et les écritures. Vous utilisez les outils bureautiques et vous appliquez les procédures internes de gestion des tickets.
La mission est à pourvoir dès que possible, pour une durée de 1 mois, à temps plein en journée, dans le cadre d'un intérim. Vous rejoignez une organisation qui valorise l'équilibre au quotidien et l'esprit d'équipe, avec un cadre de travail structuré et des méthodes pour vous permettre de monter en compétence rapidement.
Postulez dès maintenant : Adecco vous accompagne dans votre démarche et vous donne l'opportunité de mettre votre sens du service au cœur d'un poste polyvalent et concret.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
Données marché — Hôte / Hôtesse de caisse
Caissiers
Médian : 1 400 €
postes prévus (BMO 2025)