Agent de call-center (H/F)

Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourds, le groupe compte 4 500 salariés en France. Nous recrutons dans le cadre d'un remplacement, un(e) Vendeur Pièces Auto Call Center H/F/X en CDI, basé à VANNES (56).

Description du poste

Directement rattaché(e) au Responsable Call center, et avec les autres membres de l'équipe, en tant que Vendeur Call Center (H/F/X) vous assurez les missions suivantes Travailler en contact direct, au téléphone avec la clientèle

• Échanger avec le client
• Identifier ses besoins et le conseiller
• Rechercher les pièces demandées dans nos bases de données
• Élaborer des devis
• Traiter les retours et les réclamations des clients

Description du profil Issu(e) d'une formation dans la vente spécialisée ou dans le domaine de la mécanique automobile/ poids lourds

• Vous avez une expérience dans la vente de produits techniques et idéalement une bonne connaissance en pièces détachées de véhicules
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
• Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui accorde de l'importance à la formation et au développement de ses salariés

Ce qu'ils vous proposent Poste en CDI

• Rémunération fixe selon l'expérience
• Prime de cooptation attractive selon les règles établies
• Un groupe en forte croissance offrant de belles perspectives d'évolution
• Une culture d'entreprise dynamique, conviviale et exigeant