AGENT DE BACK OFFICE (H/F)

Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :

-Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI

-Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées

-Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière

-Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances...

-Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...)

Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !

A propos de Start People

CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.

Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.

POSTE :

ASSISTANT SAV (H/F)

Rejoignez une équipe dynamique au cœur de la relation client et du service !

Dans le cadre d'un renfort national destiné à résorber un retard accumulé sur les relances de chiffrages et les commandes clients, nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Après-Vente.

Vous intégrerez une équipe engagée et contribuerez au bon fonctionnement administratif, commercial et financier de l'activité SAV.

Vos missions sont les suivantes :

Gestion administrative et données métier-Créer, saisir et mettre à jour les données chariots et clients dans les outils internes.

-Contrôler et appliquer les tarifs spécifiques.

-Saisir et suivre les contrats de service.

-Assurer l'administration du secteur SAV.

-Contrôler les rapports d'intervention.

-Traiter les garanties, avoirs et dommages selon les procédures en vigueur.

Facturation et suivi administratif-Contrôler la facturation automatique et effectuer les régularisations nécessaires.

-Traiter les rapports bloqués et les pièces non facturées.

-Réaliser les procédures manuelles de facturation.

-Editer et transmettre les factures aux clients.

-Suivre les factures, analyser les anomalies et mettre en œuvre les actions correctives.

-Gérer les retours de location longue durée et la facturation associée.

-Contrôler les rapports internes (full service, garanties, LLD, etc.).

-Assurer le suivi spécifique des grands comptes.

-Effectuer les relances des chiffrages clients en attente de bon de commande.

1. Gérer la comptabilité des achats extérieurs-Valider les factures fournisseurs liées aux ordres d'achats de pièces de rechange via le workflow interne.

Rémunération brute annuelle à partir de 31300€ (fixe+variable) sur 13 mois selon profil.

Vous avez un variable garanti pendant les 6 premiers mois : 250€ par mois

Prime annuelle pouvant atteindre 1000€

Intéressement et participation

TR à 11€ par jour travaillé

11 jours de RTT

Accord de télétravail.

PROFIL

Vous avez une formation administrative, gestion ou service.

Vous avez des connaissances en administration et facturation.

Vous maîtrisez les outils bureautiques.

Vous avez une aisance avec les logiciels de gestion.

Vous avez un excellent relationnel et un esprit d'équipe.

De plus, vous êtes reconnu pour votre rigueur et votre organisation.

Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !

Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.