Agent d'accueil / réceptionniste (H/F)

Vos missions

Accueil physique et téléphonique des clients

• Gestion des arrivées et des départs
• Réponse aux demandes et renseignements des clients
• Gestion des réservations et du planning
• Participation au suivi administratif
• Mise à jour des informations clients
• Contribution à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
• Participation au bon fonctionnement de la réception

Description du profil Vous préparez une formation AC - Assistant(e) de Coordination

Sens du service et excellent relationnel

Bonne présentation et aisance orale

Organisation, rigueur et polyvalence

Dynamisme et esprit d'équipe

Une première expérience dans l'accueil ou l'hôtellerie est appréciée

Intérêt pour le secteur du tourisme et de l'hébergement