Agent d'Accueil & Intendance - Maison de Luxe (H/F)

Conditions

Contrat d'extra

Volume d'heures variable selon les réservations, avec possibilité d'augmentation des heures en fonction de l'activité

Horaires flexibles incluant régulièrement les week-ends et jours fériés

Nous recherchons une personne fiable, organisée et accueillante pour assurer l'accueil des clients et l'intendance d'une maison de prestige située à Reims.

Ce poste est idéal pour une personne souhaitant une activité flexible avec un volume d'heures variable selon l'activité, tout en évoluant dans un environnement haut de gamme.

Missions

Accueillir les voyageurs à leur arrivée et gérer les départs

Présenter la propriété, ses équipements et son fonctionnement

Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie

Préparer et mettre en place le petit-déjeuner selon les consignes fournies

Veiller à la bonne présentation de la maison entre les séjours

Sortir les poubelles et effectuer les vérifications de base nécessaires

Signaler tout besoin d'entretien ou de réapprovisionnement

Garantir une expérience client chaleureuse et professionnelle

Profil recherché

Excellente présentation et sens de l'accueil

Autonomie, ponctualité et rigueur

Sens du détail et de la qualité de service

Discrétion et professionnalisme

Niveau d'anglais intermédiaire souhaité afin de pouvoir accueillir et renseigner une clientèle internationale

Une expérience en hôtellerie, conciergerie, location saisonnière ou accueil client haut de gamme est appréciée