Agent d'accueil hospitalier (H/F)

MISSION

Vos mission principal En tant qu'agent.e d'accueil en ambulatoire, vous êtes le premier contact des patient.e.s et de leurs proches. Par votre écoute, votre rigueur et votre sens du service, vous facilitez le parcours administratif et contribuez à un environnement serein et rassurant tout au long du séjour en ambulatoire.

Vos responsabilités Accueillir, renseigner et orienter les patient.e.s avec bienveillance

• Préparer les pré-factures de sortie en lien avec le bureau des sorties
• Vérifier et saisir les actes des praticiens dans le logiciel de gestion administrative
• Contrôler l'exactitude des éléments de facturation
• Encaisser les règlements des patient.e.s et assurer un suivi régulier
• Scanner et classer les pièces administratives au dossier patient
• Maintenir la conformité et la qualité des dossiers administratifs
• Collaborer avec l'équipe pour garantir la fluidité du parcours et l'accueil optimal des patient.e.s

Vos conditions de travail Poste du lundi au vendredi uniquement (pas de travail le week-end)

• Journée de 7 heures, amplitude entre 6h15 et 20h00
• Prise de poste dès que possible

Ce que nous vous proposons Rémunération fixe à partir de 2 000 € brut/mois

• Prime d'assiduité (versée 2 fois par an)
• Mutuelle familiale prise en charge à 60 % par l'employeur
• Abonnement transports en commun remboursé à 50 Self d'entreprise
• Plan de formation personnalisé, évolutions de carrière possibles au sein du groupe
• Salle de sport, cours collectifs (yoga, HIIT), programme de prévention des risques psychosociaux
• Crèche intra-muros
• Avantages CSE : cartes cadeaux, billetterie, partenariats, événements sportifs, etc.
• Famille & mobilité : 12 jours enfants malades/an (dont 3 rémunérés), accès au 1 % logement

Description du profil

Parlons de vous Vous justifiez d'une expérience en accueil hospitalier ou en établissement de santé

• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
• Vous faites preuve de rigueur, de polyvalence et d'un bon sens de l'organisation
• Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles, une communication apaisante et une grande diplomatie
• Vous savez garder votre calme et votre lucidité en situation d'urgence