AGENT D'ACCUEIL - H/F

Description : ARCADE ASSISTANCES SERVICES - Association d'Aide à domicile auprès de personnes âgées, personnes en situation de handicap, familles et actifs, pour son agence de Marseille Centre, recherche un(e) :     ****     AGENT(E) ADMINISTRATIF ET D'ACCUEIL    **** CDD 6 MOIS, REMPLACEMENT CONGÉ MATERNITÉ ** A TEMPS PLEIN - A POURVOIR AU PLUS VITE ET JUSQU'À SEPTEMBRE 2026 **   Rattaché(e) à la Direction, au service Accueil, vous intervenez en tant qu'Agent d'accueil téléphonique et physique. LES MISSIONS PRINCIPALES : * RÉCEPTION PHYSIQUE DES BÉNÉFICIAIRES ET DES SALARIÉS * ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE * Gestion des tâches simples de secrétariat * Présentation des services et prestations * Enregistrement informatique des appels, messages et gestion en 1er niveau des réclamations * Remise des équipements de protection individuelle * Archivage, tri, classement * Autres taches de secrétariat divers PROFIL RECHERCHE : * SAVOIRS : * Connaissance du secteur de l’aide à domicile serait un plus.  * SAVOIR-FAIRE : * Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels informatiques en qualité d’utilisateur (traitement de texte, tableur, outils de messagerie, moteur de recherche Internet) * Communication écrite : organiser un texte, rédiger tous types de documents opérationnels courants * Communication orale : transmettre, échanger et rédiger des informations opérationnelles, des consignes de travail * SAVOIR-ÊTRE : * Etre méthodique, ordonné(e) et organisé(e). * Faire preuve de jugement et de discrétion. * Communiquer facilement oralement ou par écrit. * Démontrer un grand sens de l'initiative. * Capacités relationnelles: personnes fragilisées, âgées et / ou en situation de handicap.  * Autonomie, Rigueur, Conscience professionnelle. * Réel goût de l'Engagement pour les autres.  * NIVEAU DE DIPLÔME REQUIS / CONDITIONS D’ACCÈS : La maîtrise de l’emploi est accessible immédiatement avec les connaissances acquises au cours de la scolarité obligatoire et/ou une expérience personnelle de la vie quotidienne LIEU DE TRAVAIL : Poste sédentaire : Marseille 6ème arrondissement.  Accessible transport en commun.  ORGANISATION DU TRAVAIL : * Horaires en journée: 9h-13h  /  14h-17h * Du lundi au vendredi CONTRAT: * CDD REMPLACEMENT DE CONGÉ MATERNITÉ: PRISE DE POSTE IMMÉDIATE.  * TEMPS PLEIN.  * Prise de poste accompagnée et parcours d'intégration assuré REMUNERATION : 1984,91 EUROS BRUT PAR HEURE. SALAIRE AUGMENTE selon profil : APPLICATION DE LA REVALORISATION SALARIALE PAR L'AVENANT 43 à notre convention collective: CCN BAD.   N'hésitez plus, rejoignez-nous ! Profil recherché : PROFIL RECHERCHE : * SAVOIRS : * Connaissance du secteur de l’aide à domicile serait un plus * SAVOIR-FAIRE : * Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels informatiques en qualité d’utilisateur (traitement de texte, tableur, outils de messagerie, moteur de recherche Internet) * Communication écrite : organiser un texte, rédiger tous types de documents opérationnels courants * Communication orale : transmettre, échanger et rédiger des informations opérationnelles, des consignes de travail * SAVOIR-ÊTRE : * Etre méthodique, ordonnée et organisée. * Faire preuve de jugement et de discrétion. * Communiquer facilement oralement ou par écrit. * Démontrer un grand sens de l'initiative. * Capacités relationnelles: personnes fragilisées, âgées et / ou en situation de handicap.  * Autonomie, Rigueur, Conscience professionnelle. * Réel goût de l'Engagement pour les autres.  * NIVEAU DE DIPLÔME REQUIS / CONDITIONS D’ACCÈS : La maîtrise de l’emploi est accessible immédiatement avec les connaissances acquises au cours de la scolarité obligatoire et/ou une expérience personnelle de la vie quotidienne