Agent d'Accueil et Secrétaire (H/F)

Missions principales

• Accueil et orientation des clients
• Gestion des appels téléphoniques et prise de rendez-vous
• Saisie et suivi des commandes de pièces détachées
• Facturation et gestion administrative des dossiers clients
• Relations clientèles et suivi des demandes
• Participation à la gestion des stocks et des commandes
• Tâches administratives diverses

Profil recherché

• Expérience en secrétariat et/ou accueil client (secteur automobile apprécié)
• Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion, suite Office, etc.)
• Bonnes capacités relationnelles et sens du service client
• Rigueur, organisation et autonomie
• Sens commercial apprécié
• Connaissance du secteur automobile un plus

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques
• Capacité à travailler en équipe
• Bonne expression écrite et orale
• Polyvalence et adaptabilité