Agent d'accueil et d'accompagnement des étudiants internationaux H/F

RESPONSABILITÉS : L'Université de Lorraine recrute pour l'UFR SciFA un-e Agent d'accueil et d'accompagnement des étudiants internationaux. Poste à pourvoir par CDD du 01/09/2026 au 31/12/2026. Candidature : transmettre CV, lettre de motivation au plus tard le 05/06/2026. L'agent aura pour missions principales d'accueillir et informer les étudiants internationaux (mails, téléphone ou autres canaux de communication) dans leurs démarches administratives. Mission 1 : Accueil et information des étudiants internationaux : • Renseigner les étudiants internationaux sur tous les aspects de la vie universitaire et pratique : logement, assurances, couverture santé, accompagnement linguistique, transports, loisirs, services, culture, sports, études, bourses, stages, travail • Informer les étudiants internationaux sur les démarches administratives à effectuer (titre de séjour, affiliation CPAM, etc.) en lien avec la Direction des Relations Internationales et Européennes (DRIE) de l'Université de Lorraine • Répondre aux interrogations sur les situations particulières • Alimenter et mettre à jour un fichier des bases de données Mission 2 : Suivi des étudiants internationaux • Traitement des dossiers de candidatures Etudes en France • Inscription des étudiants extra-communautaires Activités associées : • Contribuer à l'activité du service et à la vie de l'UFR • Participer à des réunions d'informations, à l'organisation d'évènements PROFIL RECHERCHÉ : Connaissances - Très bonne maîtrise de l'anglais lu, écrit et parlé. - Connaissance des outils bureautiques, des techniques de gestion administrative. - Connaissance des services publics ou privés liés à la vie pratique, culturelle et étudiante locale - Utiliser les modes de communication écrites et/ou orales (électronique, téléphone) Compétences opérationnelles - Gérer et respecter la confidentialité des données (dossiers personnels, etc...). - Avoir le sens de l'organisation, rigueur dans la gestion des dossiers, respect des délais - Elaborer et proposer des solutions adaptées - Recueillir, traiter, transmettre et archiver l'information - Rédiger et élaborer des supports d'information Compétences relationnelles - Savoir travailler en équipe, en réseau - Ouverture interculturelle, sens relationnel pour l'accueil du public. - Disponibilité, capacité d'écoute, réactivité et sens pratique