AGENT D'ACCUEIL ET ADMINISTRATIF H/F

Vous aimez le contact humain, les environnements dynamiques et les journées où aucune situation ne se ressemble ? Vous avez le sens de l'accueil, de l'organisation et savez garder votre calme en toutes circonstances ? Alors rejoignez un établissement scolaire au coeur de la vie quotidienne des élèves et des familles en tant qu'agent d'accueil et administratif, basé à Tourcoing (59200) ! Dans le cadre d'un départ à la retraite prévu début 2027, l'établissement souhaite anticiper l'intégration de sa future recrue grâce à une période de transmission et d'accompagnement progressive. Chaque jour, plus de 1 300 élèves, familles, visiteurs et collaborateurs franchissent les portes de l'établissement : vous serez le premier visage, le premier contact et un repère essentiel dans la vie quotidienne du site, pour assurer la fluidité des échanges et contribuez au bon fonctionnement de l'établissement au quotidien. Vos missions : - Accueil & relationnel : - Accueillir les visiteurs, élèves et familles avec professionnalisme et bienveillance, - Gérer le standard téléphonique et orienter les appels vers les bons interlocuteurs,- Prendre les messages et accompagner les demandes du quotidien. - Gestion administrative : - Organiser les rendez-vous d'inscription via le logiciel interne, - Assurer le suivi administratif des dossiers,- Réaliser les encaissements (CB, chèques, espèces),- Éditer les factures et enregistrer les règlements,- Effectuer différents travaux de secrétariat et de reprographie. - Vie de l'établissement : - Participer au bon fonctionnement global du site,- Assurer ponctuellement la fermeture et la sécurisation des locaux,- Veiller à la qualité de l'accueil et à la circulat - Vous êtes souriant(e), calme et aimez accueillir avec bienveillance ?- Vous avez un excellent relationnel avec des publics variés ?- Vous savez gérer plusieurs demandes avec organisation et priorité ?- Vous êtes discret(e), fiable et respectez la confidentialité ?- Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et téléphoniques ?- Vous aimez travailler en autonomie tout en prenant des initiatives ?- Vous comprenez rapidement le fonctionnement d'un environnement scolaire ? Et si c'était vous ? En rejoignant l'établissement, vous intégrez un poste central, humain et polyvalent, au sein d'un environnement structuré où la confiance, l'autonomie et la qualité de l'accueil sont essentielles ! Notre structure agit en faveur de l'emploi des personnes ayant un handicap.