AGENT D'ACCUEIL ET ADMINISTRATIF (H/F)

Vous aimez le contact humain, êtes organisé(e), polyvalent(e) et appréciez le travail en équipe ? Ce poste est fait pour vous !

Vos principales missions

• Vous serez le premier contact de nos clients et participerez activement au bon fonctionnement administratif de l'entreprise.

ACCUEIL ET RELATION CLIENT

• Accueillir les clients physiquement avec professionnalisme et bienveillance.
• Assurer l'accueil téléphonique et orienter les appels.
• Renseigner les clients et transmettre les informations aux différents services.
• Prendre les messages et assurer leur suivi.

GESTION ADMINISTRATIVE

• Gestion du planning, programmation, prise de rendez-vous, préparation des tournées des techniciens
• Réaliser diverses tâches administratives courantes.
• Classer, archiver et assurer le suivi des dossiers.
• Saisir et mettre à jour les données informatiques.
• Participer au traitement des courriers et des e-mails.
• Effectuer différents travaux de bureautique.

ORGANISATION

• Travailler en coordination avec l'ensemble de l'équipe.
• Assurer la continuité du poste selon le planning établi.
• Participer à la bonne organisation quotidienne de l'entreprise.

Vous devez également avoir une capacité à apprendre rapidement de nouveaux logiciels métier (indispensable)

FORMATION

• Niveau minimum : Études du second degré (Bac ou équivalent) ou expérience professionnelle.

EXPERIENCE

• Une expérience dans l'accueil, le secrétariat ou l'administratif est souhaitée.

UNE LETTRE DE MOTIVATION DOIT ETRE JOINTE A VOTRE CV