Agent d'accueil en milieu hospitalier (H/F)
Description du poste
L'adjoint(e) administratif(ve) affecté(e) à l'accueil est chargé(e) de l'accueil physique et téléphonique des usagers, familles, proches, intervenants extérieurs ou de tout public, qu'il/elle se doit de renseigner et d'orienter.
Il/Elle est missionné(e) sur des tâches spécifiques ou ponctuelles sur l'activité du bureau des entrées.
Il/Elle est chargé(e) de la collecte de pièces ou documents nécessaires à l'admission des patients, et de la saisie informatique du dossier administratif du patient/résident.
Il/Elle réceptionne et trie le courrier. Il/Elle affranchit le courrier pour expédition.
Il/Elle participe à la gestion de crises : recensement de visiteurs.
Compétences attendues :
- Connaître le fonctionnement d'un établissement hospitalier
- Avoir le sens de l'accueil, faire preuve d'écoute, de réactivité, savoir prendre des initiatives
- Avoir le sens du respect de la confidentialité et de l'obligation de discrétion
- Faire preuve d'adaptation, d'efficacité, de rigueur
- Capacité d'organisation et de priorisation des tâches
- Capacité à la polyvalence des tâches
- Avoir l'esprit d'équipe et communiquer
- Avoir des connaissances informatiques
Horaires :
Du lundi au jeudi de 9h à 16h45 dont ½ heure de pause
Le vendredi de 9h à 16h30 dont ½ heure de pause
CDD d'un mois reconductible.
Données marché — Chargé / Chargée d'accueil
Salaire net mensuel
Débutant2 007 €
Moyen2 056 €
Expérimenté2 164 €
Tension du marché
Faible tension
Agents d'accueil et d'information
Médian : 1 500 €
Projets de recrutement
28 532
postes prévus (BMO 2025)