AGENT CLIENTÈLE RELÈVE (H/F)

Vous travaillerez en tant qu'AGENT CLIENTÈLE RELÈVE (H/F) au sein d'une équipe de 4 personnes - CDD 1 an

ACTIVITES PRINCIPALES:

Assurer les diverses interventions techniques relatives aux dispositifs de comptage

Assurer la relève et l'analyse des consommations des compteurs

Analyser, diagnostiquer et rendre compte des interventions pour les différents services en signalant les éventuelles anomalies

Participer aux bonnes relations avec les usagers

Informer et conseiller les usagers suite aux interventions techniques relatives aux dispositifs de comptage

Assurer un suivi qualité eau chez l'usager

CONNAISSANCES: Connaissance métiers de l'eau

Opération de maintenance et de nettoyage dans regard compteur

Connaissance et mise en œuvre des règles d'hygiène et de sécurité

COMPETENCES

Maîtrise des outils bureautiques

Bonnes compétences en plomberie exigée

Compétence en raccordement hydraulique sur dispositif de comptage

Analyse des situations et diagnostic

PROFIL

Aisance relationnelle, Sens de l'écoute, patience et langage courtois

Expérience récente en plomberie

Adaptabilité de l'horaire

Capacité aux déplacements réguliers et importants à pied

Autonomie et esprit d'initiative

Sens du service public

LIEU DE TRAVAIL: Centre technique d'exploitation de Roannaise de l'Eau 42300 ROANNE