agent chargé accueil courrier médiation numérique H/F - EC22309

agent chargé accueil courrier médiation numérique H/F - EC22309 1. Mission accueil-courrier

• Accueillir, orienter et renseigner les personnes de façon physique ou téléphonique sur différents sites.
• Représenter l'image de la collectivité auprès des usagers.
• Gérer le courrier interne et externe " arrivée et départ "

1. Mission médiateur numérique

• Accompagner les usagers d ... alisation des démarches dématérialisées
• Conseiller, sensibiliser et aider à l'utilisation des outils numériques
• Participer à la dématérialisation des démarches avec les services instructeurs