Agent / Agente technique de contrôle-qualité en électronique (H/F)

En tant que Technicien électronique & Support commercial F/H, vous assurez la maintenance et le support technique d'équipements de sécurité (caméras, vidéosurveillance, systèmes anti-intrusion) en atelier et via la hotline. Leader européen du secteur, notre client recherche un profil polyvalent pour renforcer son site de Roissy-en-France. Vos principales missions seront les suivantes :

Technique

Assurer la maintenance des équipements selon les schémas électroniques.

• Réaliser les tests et diagnostics de pannes (produit ou programmation Accompagner les utilisateurs lors de l'installation.
• Gérer le support hotline et garantir le respect des exigences clients/réglementaires.

Support Commercial / Avant-Vente

Traiter les demandes clients (mail/téléphone) et y répondre efficacement.

• Élaborer et suivre les devis, offres et relances.
• Gérer les appels d'offres : coordination interne, rédaction du dossier technique.
• Vérifier la cohérence technique et économique des offres et commandes.
• Mettre à jour le CRM et contrôler les commandes « affaires Maîtriser les produits pour conseiller clients et équipes internes.

variable de 2 K €/an plafonné et versé en acompte mensuel.

prime annuelle sur objectif qui équivaut à ½ salaire brut versée en début d'année + l'intéressement et la participation (environ 1 salaire supplémentaire pour les 2 cumulés)

prime d'ancienneté qui se déclenche au bout de 3 ans.

Description du profil

Bac+2 : BTS SNEC, BTS Électronique, BTS MUC/NRC ou équivalent.

Vous disposeez d'une expérience significative dans l'électronique, courant faible ou support technique/commercial.

Aisance orale, rigueur, maîtrise du Pack Office et d'un CRM.

Poste ouvert aux candidats en situation de handicap