Agent / Agente d'exploitation transport routier de marchandises (H/F)

Au sein d'une entreprise de transport basée à Tarbes, vous prenez en charge l'organisation opérationnelle des tournées et le suivi des conducteurs.

Vos missions principales Gérer le planning des tournées : affectation des conducteurs, optimisation des trajets et respect des délais

Suivre les temps de travail : contrôle des cartes conducteur, des temps de conduite et des heures effectuées

Assurer le suivi administratif : saisie des données de temps, préparation des éléments variables de paie, mise à jour des dossiers

Traiter les litiges et anomalies : retards, non-conformités, incidents de livraison, en lien avec les clients et les conducteurs

Veiller au respect de la réglementation transport et des consignes de sécurité

Communiquer en temps réel avec les conducteurs et les clients pour informer, ajuster et fiabiliser le service

Description du profil

Vous assurez l'exploitation quotidienne d'une activité de transport routier au départ de Tarbes et garantissez la satisfaction clients.

Profil recherché Expérience en exploitation transport (affrètement, messagerie ou route) avec gestion de planning conducteurs

Maîtrise des temps de conduite et de repos , gestion des cartes conducteur et du suivi des heures

Capacité à gérer les litiges (retards, avaries, réclamations clients) avec diplomatie et réactivité

Organisation, rigueur et sens des priorités dans un environnement sous contraintes horaires

Aisance avec les outils informatiques (TMS, Excel, suivi heures / planning)

Esprit d'équipe et bon relationnel avec conducteurs, clients et services internes

Ce que nous offrons

Les avantages RAS Intérim

Financier : 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé

Santé : Mutuelle et Prévoyance

Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS

Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS

Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII

Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite :

1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi.
2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.
3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription.
4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre.
5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !