Agent / Agente d'exploitation transport routier de marchandises (H/F)

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur

les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation

client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain

Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) EXPLOITANT(E)

TRANSPORT ET RELATION CLIENTS à Is-sur-Tille dans le cadre d'un CDI.

Poste polyvalent et dynamique, vos missions seront:

1- ORGANISATION DU TRANSPORT

Réceptionner ou rechercher les commandes de transports

Analyser les ordres de transport, vérifier la faisabilité

Affecter les ordres de transport/ commandes de la clientèle aux

conducteurs, dans le respecter de la législation transport et RSE

Identifier les anomalies

Analyser, adapter le planning à l'activité en fonction des aléas

2- RELATION CLIENT

Suivre la clientèle, en relation directe avec le service

commercial

Informer et proposer des solutions au client en cas de

problématique transport

Gérer la satisfaction au quotidien et gérer les réclamations et

les sinistres avec les services concernés

Être l'interface entre le client et les chauffeurs en cas de

litiges au moment de la livraison

Description du profil

Vous disposez d'un excellent sens de l'organisation, de la gestion des

priorités et êtes rigoureux.

Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le domaine

du transport routier de marchandises, ou êtes curieux de découvrir

ce métier.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Salaire selon profil.