Agent / Agente d'exploitation transport routier de marchandises (H/F)

Vos missions principales Organiser et optimiser les tournées des conducteurs

Assurer le suivi quotidien des livraisons et enlèvements

Etre l'interface entre les clients, les conducteurs et les équipes internes

Gérer les aléas d'exploitation et apporter des solutions rapides et efficaces

Répondre aux demandes des clients par téléphone et par mail

Etablie les devis et assurer leur suivi

Participer au développement de ma relation commerciale en apportant un service réactif et de qualité

Veiller au respect de la réglementation transport ainsi qu'à la qualité de service

Description du profil

Profil recherché Vous aimez le contact client, savez écouter les besoins et proposer des solutions adaptées

Vous savez gérer les priorités et prendre les bonnes décisions dans un environnement en constante évolution

Vous aimez travailler en collaboration avec les différents services

Vous êtes méthodique, fiable et attentif(ve) aux détails

Vous communiquez avec professionnalisme aussi bien au téléphone que par mail

Une expérience dans le transport, la logistique ou une fonction commerciale est un vrai plus.

Si vous vous identifiez dans ce descriptif, n'hésitez plus et déposer votre candidature !