Agent / Agente d'exploitation transport routier de marchandises (H/F)

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des transports en commun, un.e agent.e d'exploitation pour rejoindre son équipe à Blois

Vos missions

Au sein du PC Radio, vous êtes au coeur de l'exploitation et garantissez la continuité du service.

Vos missions principales Assurer la gestion et la coordination des tournées en temps réel

Suivre l'activité des conducteurs et adapter les plannings en fonction des imprévus

Répondre aux sollicitations internes et externes (conducteurs, clients, partenaires)

Gérer les situations d'urgence et proposer des solutions rapides et efficaces

Assurer le reporting administratif et la mise à jour des outils informatiques

Participer à la qualité de service et à la satisfaction des usagers

Être un relais essentiel entre le terrain et l'exploitation

Horaires d'équipe Matin : 5h00 - 13h00

Après-midi : 12h00 - 21h30

Travail le samedi, avec un jour de repos compensateur

Astreintes : 1 dimanche sur 6 + jours fériés

Astreinte téléphonique, réalisée à domicile

Permis D : possibilité de formation interne à moyen/long terme (obligatoire pour assurer une tournée en cas d'absence d'un conducteur)

Description du profil

Vous êtes une personne organisée, réactive et dotée d'un excellent sens de la communication.

Vous aimez coordonner, anticiper et trouver des solutions.