Agent / Agente de voyages (H/F)
Description du poste
Rattaché(e) à la responsable de l'agence de voyage, vous êtes l'interlocuteur(trice) de nos clients.
Vos principales missions
Conseil et vente : Offrir un accueil chaleureux à nos clients, écouter activement leurs envies et comprendre précisément leurs attentes (budget, style de voyage).
Conception sur-mesure : Formuler des propositions de voyages attractives et adéquates pour concrétiser la vente.
Suivi et relationnel : Assurer la gestion rigoureuse des dossiers de A à Z et générer de la fidélisation grâce à un service client irréprochable.
Animation du réseau : Interagir au quotidien avec notre équipe et nos partenaires (tour-opérateurs, compagnies aériennes, assureurs et participer à différentes opérations commerciales ou présentations.
Description du profil
Véritable passionné(e) par l'univers du voyage, vous avez envie de vous investir au sein d'un réseau dynamique et en constante évolution.
Compétences techniques : maitrise du logiciel Amadeus.
Savoir-être : Doté(e) d'un excellent sens du relationnel et d'une fibre commerciale affirmée, vous avez le goût de la satisfaction client. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre esprit d'équipe.
Poste à pourvoir en CDI à 35h/semaine à compter du 31/08/2026.
Exemple d'horaires :
Lundi : 09h00-13h00/14h30-18h30
Mardi : 13h00-19h00
Mercredi : Repos
Jeudi : 09h00-13h00/14h30-18h30
Vendredi : 13h00-19h00
Samedi : 09h00-12h00/13h30-17h30
Dimanche : Repos
Avantages : CSE, primes (sous conditions), mutuelle, prévoyance.
Salaire : 1886.58EUR bruts mensuels pour 35h/semaine Dans le cadre de notre politique diversité, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap".
Données marché — Conseiller / Conseillère en voyages
Données non disponibles
postes prévus (BMO 2025)