Agent / Agente de transit (H/F)

LHH, cabinet de conseil en recrutement et intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s recherche pour son client un Agent de Transit H/F - Guadeloupe.

Rattaché.e au Directeur, vous êtes en charge de Gérer les dossiers import/export et les opérations de transit.

• Organiser et suivre les ordres de transport et les commandes.
• Contrôler la conformité des documents et préparer les documents nécessaires.
• Assurer la relation et le suivi clients, répondre aux demandes et traiter les réclamations.
• Suivre les transporteurs, compagnies maritimes, tarifs et demandes de cotations.
• Réaliser la facturation et assurer le suivi administratif des dossiers.
• Gérer les litiges et dossiers assurances.
• Signaler les dysfonctionnements et participer aux actions correctives.
• Veiller au respect des procédures qualité et des directives de la hiérarchie.

Description du profil

Vous disposez d'une expérience en transit, transport ou logistique, avec une bonne connaissance des opérations import/export.

Vous êtes rigoureux.se, organisé.e, réactif.ve et avez le sens du service client.

Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs dossiers en parallèle.