Agent / Agente de sécurité (H/F)

Sous la direction du chef de sécurité, vous Assurez la sécurité des biens et personnes au sein de l'hôtel

• Assistez et protégez les personnes (clients et collaborateurs)
• Observez et évaluez en permanence les risques dans l'hôtel et ses différents accès
• Appliquez les procédures de surveillance (rondes, vidéosurveillance, etc.) de gestion des incidents et de report d'information
• Communiquez efficacement avec les autres services afin de garantir un service de qualité à nos clients
• Maitrisez et apaisez les situations conflictuelles avec réactivité et self-control
• Réalisez vos actions de maintien de la sécurité avec discrétion, élégance et efficacité
• Connaissez les services de l'hôtel afin de répondre aux demandes de nos hôtes ou de les orienter vers la personne compétente
• Respectez les procédures inhérentes à la politique éco-responsable de l'établissement

Ambassadeur de l'hôtel et de ses valeurs: Humanité, Excellence, Intégrité, Innovation

Esprit d'équipe : Il est essentiel à votre réussite professionnelle et garantit au client l'expérience d'un séjour d'exception. Vous êtes engagés pour la diversité des personnes et des idées.

Savoir-être : Il est indispensable au déploiement de votre savoir-faire

L'esprit de service

• Les règles du savoir-vivre et de préséance (amabilité, discrétion, politesse, disponibilité)
• Présentation personnelle et comportement à adopter

Impact positif : Vous avez conscience de votre influence sur la société et la planète, et vous agissez pour l'améliorer. En tant que membre de notre équipe, vous participerez activement à nos initiatives de RSE, contribuant ainsi à notre engagement envers la durabilité environnementale et sociale.