Agent / Agente de back-office

Vous pensez que la Finance est un monde austère et poussiéreux ? DLPK, spécialiste français de l'Épargne, tord le cou aux idées reçues !

Parce que nous sommes convaincus qu'un collaborateur performant est d'abord un collaborateur heureux, nous mettons tout en oeuvre pour offrir à nos talents un environnement de travail agréable ainsi qu'un climat de confiance et de convivialité. Chez DLPK, on travaille toujours sérieusement sans jamais se prendre au sérieux.

Parce que l'état d'esprit prime sur le dress-code, chez DLPK, nos collaborateurs peuvent aussi bien venir en costume-cravate qu'en jean-baskets.

Parce que notre histoire est née d'une aventure indépendante, toutes nos entités sont autonomes mais se la « jouent collectif » et chez DLPK, les victoires se célèbrent toujours en groupe !

Parce qu'il n'existe pas de mauvaise idée, nous encourageons l'implication, la prise d'initiatives et le droit à l'erreur.

Nous recherchons un(e) Gestionnaire Back-Office Assurance Vie pour rejoindre le Back-Office (H/F) de notre entité NELIA GESTION.

Vos missions

• Vous analyserez les demandes clients, vérifierez la conformité et saisirez les informations dans l'outil interne de gestion ;
• Vous préparerez et contrôlerez la « PROD' » quotidienne (=ensemble des demandes conformes à transmettre aux compagnies) ;
• Vous contacterez les conseillers en cas de demande non conforme, afin de réclamer les pièces et informations manquantes ;
• Vous relancerez (email et téléphone) les différents interlocuteurs jusqu'à complétude des dossiers ;
• Vous informerez les CGPI des demandes clients reçues en direct par NORTIA ou les compagnies ;
• Vous vous assurerez de la légitimité par rapport aux procédures, des demandes compagnies avant de les transmettre aux CGPI ;
• Vous contrôlerez et validerez la conformité des avenants de mouvement reçus des compagnies.

Votre profil

• Vous avez une bonne expression écrite et orale ;
• Vous êtes rigoureux(se) et ordonné(e) ;
• Vous êtes respectueu(se) des procédures ;
• Vous avez l'esprit collaboraf et aimez travailler en équipe : quel plaisir de retrouver ses

collègues le man pour avancer ensemble !

Vos avantages

• RTT
• Carte Titres restaurants
• Mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise
• Intéressement et participation
• Plan d'épargne entreprise et abondement
• Cartes cadeaux
• Chèques vacances
• Remboursement des transports à 75%
• 2 jours de télétravail par semaine

Si le poste t'intéresse, envoie-nous ta candidature !