Emploi Assistant.e back office en cabinet de gestion de patrimoine à Villeneuve d'Ascq H/F

Votre agence Temporis Experts & Cadres Roubaix recrute un(e) Assistant(e) Back Office pour une PME specialisee dans le conseil en gestion de patrimoine et l'accompagnement financier personnalise, situee a Villeneuve-d'Ascq.

L'entreprise recherche un profil rigoureux et polyvalent pour integrer une equipe a taille humaine et intervenir sur l'ensemble du suivi administratif des dossiers clients.

Le poste est a pourvoir en CDI, des que possible.

Le poste

Vous intervenez principalement sur toute la partie administrative et back office apres-vente liee aux contrats de placements et produits financiers.

En binome, vous assurez le suivi des dossiers clients, les controles administratifs et la relation quotidienne avec les compagnies et partenaires.

Le poste comporte egalement une dimension accueil et relation client.

Vos missions

Gestion administrative & back office :

• Assurer le suivi administratif des dossiers clients
• Envoyer les releves et documents contractuels aux clients
• Suivre les operations d'arbitrage et les souscriptions aupres des compagnies d'assurance ou partenaires financiers
• Verifier la conformite des operations realisees (supports d'investissement, changements de RIB, rachats, virementsControler les donnees et securiser les operations administratives

Support comptable & suivi financier :

• Realiser des factures
• Effectuer le pointage des comptes de commissions
• Participer a certains suivis administratifs en lien avec la comptabilite

Relation client & accueil

• Gerer l'accueil physique et telephonique des clients
• Repondre aux demandes entrantes
• Organiser les rendez-vous pour les conseillers
• Participer a la qualite de l'accueil et de l'experience client

Profil recherche

• Profil administratif avec forte rigueur de gestion
• Experience necessaire en : back office bancaire ou assurance, gestion administrative, ADV, environnement comptable
• A l'aise avec les controles, verifications et suivis de dossiers sensibles
• Sens du detail et fiabilite indispensables
• Bon relationnel et esprit d'equipe
• Sens du service client

Une connaissance des environnements assurance, finance ou gestion de patrimoine est un plus, mais n'est pas obligatoire.

Conditions du poste

• Contrat : CDI
• Localisation : Villeneuve-d'Ascq
• Demarrage : des que possible
• Temps de travail : 35h/semaine
• Horaires : Lundi au jeudi : 9h -17h30 / Vendredi : fin de journee a 16h30
• Remuneration : EUR bruts mensuels
• Avantages : Epargne salariale equivalente a un 13e mois

Pourquoi rejoindre ce poste ?

Une PME a taille humaine avec une ambiance de travail collaborative

Un poste polyvalent melant administratif, relation client et suivi financier

Un environnement exigeant mais formateur, avec un fort niveau de confiance accorde aux equipes

L'equipe Temporis Experts & Cadres a hate de decouvrir votre candidature.

Notre processus de recrutement :

• Premier entretien telephonique.
• Tests de positionnement en agence.
• Entretien approfondi pour mieux vous connaitre et echanger sur le poste.
• Rencontre avec notre client... et a vous de jouer.

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