Agent / Agente de back-office (H/F)

En tant que TECHNICIEN(NE) FRONT OFFICE CLIENT, vos responsabilités consisteront à Assurer la réception et le traitement des demandes des clients Coordonner les flux d'informations entre les équipes internes et les clients Suivre les commandes clients et veiller au respect des délais de livraison Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées aux attentes des clients Collaborer avec les équipes logistiques pour optimiser les processus et les performances Mettre à jour les bases de données et les outils de suivi des commandes Participer aux réunions de suivi avec les équipes internes pour améliorer le service client.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont Contrat temporaire basé à Brive-la-Gaillarde 13e mois mensualisé Mutuelle et prévoyance Restauration sur place.

Rejoignez notre client pour ce poste de TECHNICIEN(NE) FRONT OFFICE CLIENT dans le secteur INDUSTRIEL / MANUFACTURIER et contribuez à la satisfaction client et à l'efficacité des opérations logistiques. Postulez dès maintenant !

Description du profil

En tant que TECHNICIEN(NE) FRONT OFFICE CLIENT Vous disposez d'une formation en logistique, gestion ou dans un domaine connexe Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion de données (SAP Vous avez une bonne capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) solution Une connaissance du secteur INDUSTRIEL / MANUFACTURIER est un atout.