Agent / Agente d'accueil (H/F)

1. Gestion administrative et secrétariat

Assurer la gestion du standard téléphonique (filtrage, orientation des appels)

• Réceptionner, traiter et répartir le courrier entrant
• Préparer et affranchir le courrier sortant
• Numériser les documents via la plateforme dédiée
• Organiser les réservations (transports, restaurants, etc 2. Gestion logistique et intendance

Gérer les commandes de fournitures et consommables

• Contrôler la conformité des livraisons
• Réceptionner et traiter certains documents administratifs (ex : chèques)
• Collaborer étroitement avec l'assistante de direction

1. Accueil et relation visiteurs

Accueillir et orienter les clients, partenaires, candidats et visiteurs

• Assurer une qualité de service conforme à l'image de l'entreprise

1. Organisation et coordination interne

Participer à l'organisation logistique des réunions et événements (présentiel ou visioconférence)

• Informer les équipes et la direction des visites et événements

Description du profil

CONNAISSANCES REQUISES

Bonne maîtrise des outils informatiques courants

• Utilisation efficace d'un standard téléphonique
• Connaissance de l'organisation interne de l'entreprise
• Maîtrise des outils de gestion documentaire (classement, GED, reprographie)

PROFIL RECHERCHÉ

Excellent sens de l'accueil et du service

• Autonomie, organisation et rigueur dans le travail
• Sens du détail, méthode et persévérance
• Capacité d'adaptation, réactivité et gestion du stress
• Esprit d'équipe et bon relationnel