Agent / Agente d'accueil (H/F)

L'agent d'accueil de nuit assure la sécurité des personnes et des biens. Il garantit le recueil et la transmission des informations entre les différents corps de métier et les personnes accueillies. Ses missions principales sont les suivantes Assurer la sécurité des bénéficiaires et des biens durant la nuit (rondes, vérification du bon fonctionnement des éléments de sécurité, gestion des évènements quotidiens et/ou imprévus, garantir la continuité du service 115 etc Agir en relais de l'équipe éducative auprès des bénéficiaires durant la nuit (faire respecter le règlement de fonctionnement de l'établissement, être à l'écoute des bénéficiaires et répondre à leur demande, répondre aux demandes de l'équipe de jour, et à la direction etc Participer au suivi de l'activité (assurer la continuité de service, assurer l'accueil téléphonique etc Participer au suivi de l'activité quotidienne et au bon fonctionnement de la structure Veiller à l'entretien et à la propreté des locaux ainsi qu'au maintien d'un environnement de travail propre et organisé Réaliser, certaines tâches ménagères liées aux besoins de l'activité.

Description du profil Poste ouvert à tout type de profil et de qualification

Les attendus sur ce poste Capacité à faire face aux situations d'urgence (danger immédiat, conflit Identifier et analyser les situations présentant un danger immédiat pour la sécurité des biens et des bénéficiaires afin de mettre en œuvre les actions adaptées.

• Ecoute active, tolérance et bienveillance
• Maintien de la posture professionnelle, prise de recul et gestion des émotions
• Autonomie, polyvalence, sens des responsabilités
• Esprit d'équipe volonté de travailler dans une dynamique de développement et de co-construction
• Régularité et précision dans la transmission écrite et oral des informations nécessaires au suivi de l'activité
• Rigueur et implication dans la mise en œuvre des procédures et du règlement en vigueur dans le dispositif
• Maîtrise des outils informatiques
• Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.
• Etablir un échange et une relation bienveillante et de qualité
• Ethique et déontologie, dans le respect des 7 principes fondateurs de la Croix-Rouge

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Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d'évolution de la rémunération, une prime de fin d'année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales.

Date de prise de poste souhaitée

21/08/2026, mais remplacement à temps complet possible à partir du 01/07/2026

Informations pratiques liées au poste

Formation SSIAP (souhaitée)

• Expérience appréciée dans le domaine de la précarité et de l'hébergement ou dans un établissement d'accueil (souhaitée)
• Vous serez encadré par un responsable hiérarchique

Prime de fin d'année : Oui