AGENT ADMINISTRATIF- OPHTALMOLOGIE - H/F

• Accueil physique des patients, orientation et gestion des diverses demandes.
• Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations, etc.)
• Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient
• Prise de rendez-vous pour les consultations.
• Programmation des rendez-vous post urgence .
• Gestion des dossiers médicaux : classement et archivage des dossiers et certains examens
• Numérisation des différents documents administratifs (courriers extérieurs, examens médicaux,..)
• Assurer une réponse téléphonique

Profil recherché

• Compétences en informatique : Logiciels, Outlook, Word, Excel, Internet, SWAP, Softalmo, Easily, Pastel.
• Etre capable de s'adapter à une charge de travail fluctuante. Savoir prioriser les tâches.
• Travail en autonomie et en relation avec de multiples interlocuteurs.
• Savoir accueillir, interroger et diriger les patients.
• Adaptation permanente (changement des internes tous les six mois).
• Esprit d'équipe et d'initiative
• Empathie, discrétion, adaptabilité et souplesse
• Qualités relationnelles et sens de la communication
• Sens des responsabilités
• Rigueur et organisation dans son travail
• Esprit d'analyse et de synthèse