Agent administratif (F/H)

Quels défis professionnels vous motivent à occuper le poste d'Agent de médiation (F/H) ?

Dans le cadre d'une présence proactive sur le réseau des transports en commun de Montereau, vous favoriserez la prévention et la gestion des incivilités.

• Assurer une présence de proximité dans les bus en allant à la rencontre des usagers pour faciliter le dialogue
• Informer et conseiller la clientèle sur les lignes, horaires, tarifs et titres de transport afin de garantir une expérience usager optimale
• Veiller au respect des règles de sécurité et du règlement d'exploitation à l'intérieur des bus pour assurer un environnement serein
• Remonter les indicateurs de fréquentation au Responsable d'Exploitation pour contribuer à une meilleure gestion du réseau
• Intervenir en cas de situations perturbées et participer à des actions avec les contrôleurs et agents de sûreté pour maintenir un fonctionnement harmonieux

Voici les détails de l'offre pour ce poste :

• Contrat: CDI

• Salaire: 22404 euros /an