AGENT ACCUEIL (H/F)
Description du poste
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Ouvrir l'accueil du service,
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Accueillir les protégés qui ont RDV avec leur mandataire ou qui se présentent spontanément au service,
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Trier, dater, distribuer et enregistrer le courrier arrivé,
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Distribuer dans les bannettes ceux qui arrivent,
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Affranchir et trier le courrier départ avant 14H00.
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Remplir les formulaires de recommandé,
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Réexpédier les courriers ne nous concernant pas en rayant l'adresse et en notant la nouvelle adresse
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Relever les compteurs des photocopieurs et de la machine à affranchir à la fin du mois,
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Mettre à jour le listing des dossiers clos,
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Archiver les dossiers,
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Consulter les emplois du temps des mandataires judiciaires sur Outlook
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Distribuer les RIB aux secrétaires comptables,
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Mettre dans la bannette scan : tous les autres RIB, les relevés de compte, les actes de décès, les notifications MDPH et aides sociales, les mesures de justice, les soit-transmis.
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Enlever du classeur les RIB Crédit Coopératif des majeurs décédés, mainlevée ou dessaisissement puis les mettre dans le dossier archive,
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Répondre aux appels et les traiter
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Scanner tous les documents entrants dans le service,
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Indexer les documents selon la classification établie dans TWIN,
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Archivage.
Bienveillance
Bonne capacité d'élocution, de reformulation et d'expression
Travail en équipe
Force de proposition
Rigueur et organisation
Données marché — Chargé / Chargée d'accueil
Agents d'accueil et d'information
Médian : 1 500 €
postes prévus (BMO 2025)