agent accueil chargé promotion commerciale communication H/F - EC183671

agent accueil chargé promotion commerciale communication H/F - EC183671 Au sein du Château de Joux, intégré d ... ipe du responsable de l'accueil, billetterie et boutique, vous assurez l'accueil et la vente des produits touristiques du site, gérez les groupes et les réservations. Vous participez au développement et à la visibilité du site en concevant et en mettant à jour les différents supports de communication.

Missions

Accueil - Billetterie - Boutique :

• Assurer l'accueil du public (physique, standard mail et téléphone) ;
• Assurer les ventes de la billetterie et de la boutique, et le contrôle de caisse journalier ;
• Réaliser des missions de régie de recettes en tant que mandateur suppléant ;
• Assurer la formation de l'équipe saisonnière sur la prise des réservations et le standard ;
• Être le relais sur site du responsable en son absence ;
• Boutique : mise en rayon, étiquetage, suivi des commandes et du stock.

Communication / Prospection / Commercialisation :

• Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre du plan média ;
• Produire et mettre à jour des différents supports de communication touristique du site ;
• Rédiger et animer les contenus web (réseaux sociaux, site internet, newsletters) ;
• Gérer la documentation touristique ;
• Effectuer de la prospection commerciale avec les groupes, autocaristes, agences de voyage, entreprises, associations ;
• Assurer la gestion et la relation aux groupes (réservation, relations clients).