Administrateur poste de travail informatique (h/f) (H/F)

À propos de la mission

En tant qu'Administrateur poste de travail, vos missions sont :

Support & expertise (Niveau 3)

• Prise en charge des demandes et incidents complexes du périmètre Digital Workplace.
• Analyse avancée, diagnostic approfondi et remédiation.
• Gestion des escalades techniques.
• Interaction et coordination avec les groupes de traitement.
• Contribution active à la résolution des problèmes récurrents.

Maintien en Conditions Opérationnelles

• Suivi, maintien et optimisation des plateformes de gestion du poste de travail.
• Participation au patching, à la conformité et à la sécurisation des environnements.
• Supervision avancée et actions correctives.

Engineering & Packaging

• Création, évolution et industrialisation des packages applicatifs.
• Contribution au socle technique poste de travail (standardisation, modernisation).
• Participation aux déploiements automatisés (Intune, Autopilot.).

Documentation & amélioration continue

• Enrichissement de la documentation opérationnelle.
• Capitalisation des retours d'expérience.
• Participation active à l'amélioration continue des services.
• Animation technique et accompagnement des équipes Niveau 2.

Environnement technologique

• Microsoft 365 (Teams, OneDrive, SharePoint, Exchange Online.)
• Poste de travail Microsoft (Windows 10/11)
• Intune / Windows Autopilot
• Outils de gestion et supervision : NinjaOne, Ivanti, .
• Automatisation & packaging applicatif
• ITIL - outils ITSM

Rythme de travail :

• Travail en journée

Rémunération & Avantages

Rémunération : 40 000 EUR - 45 000 EUR par an

Volume horaire hebdomadaire de base : 39 heures par semaine

Avantages

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Profil recherché

Bac +3 à Bac +5 en informatique ou équivalent.

-Compétences techniques

• Très bonne maîtrise des environnements Microsoft 365.
• Expertise Windows 10/11 et Modern Management (Intune).
• Expérience en packaging applicatif.
• Connaissance des environnements d'industrialisation et automatisation.
• Capacité à qualifier, analyser et résoudre des incidents avancés.
• Idéalement : PowerShell, gestion du cycle de vie poste de travail.

-Soft skills

• Analyse & sens de la résolution de problèmes.

• Capacité à travailler en équipe et à encadrer techniquement.

• Autonomie, sens de l'organisation.

• Expérience : Plus de 5 ans

Certificats requis

• Aucun certificat requis