Administrateur M365 Expérimenté (H/F)

Profil recherché

Ingénieur / Administrateur Microsoft 365 expérimenté, autonome sur l'administration d'un tenant M365 et ayant idéalement déjà réalisé des migrations Tenant-to-Tenant.

Description et livrables de la prestation

Description de la mission

Dans le cadre de l'exploitation de la plateforme Digital Workplace, le Client souhaite mandater le Prestataire pour la réalisation des prestations suivantes :

Administration du tenant :

• Administration des applications Microsoft 365 telles que Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive for Business, Entra ID, Power Platform
• Mise en place du Cross Tenant Synchronisation
• Gestion des utilisateurs et des groupes
• Administration des licences
• Sécurité et conformité
• Migration de tenant à tenant :
• Pré-migration et audit
• Mise en œuvre via ShareGate & BitTitan
• Vérification de l'intégrité des données migrées
• Faire du scripting PowerShell

Support :

• Résoudre les incidents sur les applications du périmètre confié
• Escalader les incidents aux services et/ou personnes concernées
• Suivre et clore les incidents après vérification auprès de l'utilisateur
• Appliquer les process de la qualité de service

Qualité de service :

• Contribuer, pour son périmètre, à l'amélioration des process
• Documenter les procédures d'installation et de configuration des packages
• Enrichir la base de connaissances du support et participer à son actualisation
• Participer aux recettes applicatives
• Anglais courant obligatoire

Attention, horaire de travail potentiellement sur le fuseau horaire Etats-Unis (San Diego)

Expertise souhaitée

Ingénieur Microsoft 365 expérimenté

Compétences recherchées

Indispensables :

Très bonne maîtrise de Microsoft 365

Exchange Online

SharePoint Online

Microsoft Teams

OneDrive for Business

Entra ID / Azure AD

PowerShell

Expérience en migration Tenant-to-Tenant

Anglais courant

Compétences appréciées / outils :

ShareGate

BitTitan

Power Platform

Cross-Tenant Synchronization

Sécurité et conformité Microsoft 365