Administrateur des ventes (H/F)

Nous recrutons pour l'un de nos client un administrateur des ventes (H/F), entreprise spécialisée dans d'industrie aéronautique civile et de défense.  Vos missions :  Support Commercial : - Contrôler les différentes clauses contractuelles à la réception des commandes et valider l'exécutabilité des contrats.  - Ouvrir ou modifier les comptes clients et mettre à jour les données administratives et financières dans la base de données clients.  - Le cas échéant, établir des offres commerciales à la demande des clients.  Gestion Des Commandes Via L'ERP : - Réceptionner, saisir, contrôler et assurer le suivi des commandes clients, notamment via les portails clients lorsque cela est applicable.  - Vérifier avec le client ou le commercial les conditions de la commande lorsqu'elles ne sont pas conformes à l'offre initiale.  - Informer les clients et les commerciaux de tout retard ou, au contraire, de toute avance par rapport aux délais contractuels. Gestion Des Litiges Clients : - Traiter les réclamations des clients et transmettre les litiges aux directions concernées afin d'en assurer la résolution.  - Émettre, si nécessaire, les avoirs correspondants.  - Présenter les surcoûts liés aux demandes additionnelles des clients.  Suivi Administratif Et Financier : - Mettre à jour les prix dans l'ERP.  - À la demande du service recouvrement, relancer les clients jusqu'à obtention du paiement.  - Assurer, si nécessaire, des missions de support à la supply chain et au contrôle export.  - Réaliser un reporting régulier à destination du Directeur Business Administration. - Formation de niveau Bac à Bac+2 (administratif, commercial, gestion ou équivalent). - Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire - Capacité à lire et interpréter des plans ainsi que de la documentation technique.  - Maîtrise d'un ERP, idéalement CEGID.  - Anglais professionnel courant, à l'écrit comme à l'oral.  - À l'aise dans un environnement industriel et dans un contexte technique. - Groupe industriel à dimension humaine, en pleine croissance  - Des métiers riches et variés  - Un parcours d'onboarding  - Un séminaire d'intégration sur 2 jours  - Des opportunités d'évolution et de mobilité interne  - De la cooptation  - Une industrie éco-responsable et solidaire