Adjoint responsable camionnage (H/F)

INTERACTION REIMS recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le transport, un Adjoint responsable camionnage (H/F) à pourvoir en intérim à Reims (51). Vos principales missions :

• Optimiser les tournées au quotidien en fonction de l'activité et des moyens,
• Editer et remettre aux chauffeurs les documents nécessaires à la tournée,
• Suivre la tournée des chauffeurs et leur apporter une aide en cas de problème sur leur tournée,
• Prendre RDV avec les destinataires,
• Effectuer le SAV camionnage (réclamation client, rechercher les manquants de + 2 jours, problèmes d'adresse, encaissement, traçabilité des régularisation...),
• Lire et vérifier quotidiennement les disques ou cartes des chauffeurs... Liste non exhaustives
• Expérience dans le transport ou la logistique, idéalement en gestion de tournées.
• Connaissance de la réglementation sociale des chauffeurs (temps de conduite, cartes conducteur).
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de transport.
• Sens de l'organisation, rigueur et capacité à résoudre rapidement les problèmes.
• Bon relationnel et aptitude à travailler en équipe avec chauffeurs et clients.
• Réactivité et orientation service pour gérer les imprévus et le SAV camionnage.