Adjoint au service des Admissions - Facturation (H/F)
Description du poste
RESPONSABILITÉS
La Direction des affaires financières recherche pour son service des Admissions - Facturation un adjoint (H/F). Il/Elle assure les missions suivantes :
Mission principale :
- Gestion du contentieux des dossiers de patients hospitalisés et consultants externes
- Gestion des rejets B2 et des rejets ROC en soins externes et en hospitalisation
Activités principales :
Gestion des dossiers de patients :
- Contentieux :
- répondre aux demandes
- traiter les annulations et refacturations
- traiter les rejets B2 et les rejets ROC (avant et après facturation)
- Dossiers d'hébergements :
- Gestion et suivi des dossiers des résidents avant et après facturation
- Gestion de dossiers spécifiques en lien avec l'assistante sociale : soins urgents.
- Suivi de la facturation de dossiers particuliers : frais liés au service mortuaire, frais divers....
Encadrement d'un secteur :
- Information et communication auprès de l'équipe des modifications liées au logiciel ou à la règlementation,
- Conduire les entretiens d'appréciations des agents relevant de son secteur.
- Interlocuteur privilégié des agents de son secteur.
- Elaboration et suivi du planning
Mandataire suppléante du bureau des admissions :
- Suivi des encaissements journaliers par carte bancaire, préparation des versements et éventuel depôt à la Trésorerie Hospitalière et à la Banque Postale.
Relation avec les organismes extérieurs :
- Trésorerie hospitalière, sécurité sociale mutuelle complémentaire...
PROFIL RECHERCHÉ
Formation et/ou qualification requise :
- Connaissance approfondie de la législation de la Sécurité Sociale
- Connaissance de la comptabilité publique et du droit hospitalier
- Maîtrise des systèmes d'information et des systèmes décisionnels relatifs à l'activité et aux recettes (connaissance des fonctionnalités du logiciel de la gestion administrative des patients et des requêtes)
Qualités professionnelles requises et comportement :
-
Qualités relationnelles :
-
Capacité à animer, mobiliser et entrainer une équipe
-
Capacité d'écoute, de reformulation
-
Capacité à traiter les situations conflictuelles
-
Qualités organisationnelles :
-
Autonomie dans la gestion des missions du poste
Compétences techniques :
- Maîtrise de l'outil informatique : excel, BO
Conditions d'exercice :
CDD de 3 mois - Poste à temps plein.
Poste en 37h30 hebdomadaires avec 14 RTT par an.
Données marché — Agent / Agente de service hospitalier (ASH)
Médiane, équivalent temps plein · France Travail
Données non disponibles
postes prévus (BMO 2025)