Adjoint / Adjointe au responsable de l'administration des ventes (H/F)

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Depuis plus de 50 ans, THEAM conçoit, fabrique et installe des tapis convoyeurs à béton. Basée à Sautron, notre PME de 45 collaborateurs accompagne ses clients en France et à l'international.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Administration des Ventes (ADV) H/F.

Vos missions

Véritable support de l'équipe commerciale, vous assurez le bon déroulement des dossiers clients, de l'offre jusqu'à la facturation.

Vos principales missions seront de :

• Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux (offres, commandes, facturation, archivage).
• Accompagner les commerciaux dans la gestion quotidienne de leurs dossiers.
• Gérer le suivi administratif et logistique des commandes jusqu'à leur livraison.
• Mettre à jour les informations clients et prospects dans le CRM.
• Assurer la relation clients et répondre à leurs demandes.
• Participer ponctuellement à l'organisation des transports et expéditions.
• Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'entreprise.
• Réaliser diverses tâches administratives (assistanat, suivi du parc véhicules, services généraux...).
• Participer à l'organisation des salons et événements commerciaux.

Profil recherché

• Bac +2 ou expérience équivalente.
• Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft 365) et idéalement d'un ERP/CRM.
• Sens de l'organisation, autonomie et rigueur.
• Excellent relationnel et sens du service client.
• Une expérience en environnement industriel est un plus.
• L'anglais ou l'allemand seraient appréciés.