ACCUEIL TELEPHONIQUE (H/F)

Vous serez en charge de :

• Réceptionner les appels des clients
• Enregistrer les réservations et transmettre les missions aux chauffeurs taxis.
• Renseigner les clients sur des disponibilités
• Effectuer des tâches administratives simples .

Profil recherché

Première expérience réussie en accueil téléphonique

Maîtrise de l'anglais (capacité à répondre aux clients étrangers, prendre des commandes de transferts )

Être à l'écoute et avoir un excellent sens du service.

Savoir garder son calme en situation de stress (fort volume d'appels)

Maîtrise du Pack Office, notamment Word

Bonne élocution et sens de l'organisation.

Horaire : planning tournant .