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K1908 · UCANSS

1 RESPONSABLE ADJOINT - Service EMPLOYEURS (H/F)

Description du poste

Management et accompagnement des responsables d'unité

  • Assurer le management de l'équipe de responsables d'unité
  • Accompagner les responsables d'unité dans l'exercice de leurs missions en leur apportant soutien, conseil et appui face aux situations rencontrées au quotidien, et en relayant les problématiques nécessitant un arbitrage ou un accompagnement spécifique auprès de la responsable de service
  • Contribuer au développement de leurs compétences en favorisant les échanges et les feedbacks réguliers dans un climat de confiance.

Animation collective

  • Favoriser la transversalité et la coopération entre les équipes en assurant l'interface avec les autres directions et services de l'organisme
  • Mobiliser et valoriser les expertises du service au bénéfice des projets et missions portés par le service, l'organisme ou le Réseau
  • Encourager et valoriser les initiatives contribuant à l'innovation, à l'amélioration continue de l'activité et à la performance collective
  • Suivre les résultats individuels et collectifs, analyser les écarts et construire avec les équipes les plans d'actions nécessaires à l'atteinte des objectifs fixés
  • Accompagner la mise en œuvre des orientations stratégiques et opérationnelles de l'organisme en leur donnant du sens et en favorisant leur appropriation par les équipes, notamment lors des temps d'échange collectifs.

Pilotage de l'activité

  • Contribuer à la mise en œuvre et au suivi des indicateurs de performance du service en collaboration avec la responsable régionale
  • Contribuer à la mise en œuvre et au suivi du plan de maîtrise des risques et à la qualité de service
  • Contribuer à la déclinaison des objectifs de service, à la définition des objectifs individuels et à l'évaluation des résultats d'activité du service
  • Développer les relations avec les partenaires internes et externes de l'organisme
  • Participer à des groupes de travail transversaux, projets régionaux ou nationaux

Données marché — Responsable de service contentieux et recouvrement

Salaire brut mensuel

Médiane, équivalent temps plein · France Travail

Débutant3 894 €
Tous profils4 653 €
Expérimenté5 338 €
Tension du marché

Données non disponibles

Projets de recrutement
2 967

postes prévus (BMO 2025)

Emploi et orientation à Rouen

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