Téléconseiller(ère)/ Conseiller(ère) Client à Distance - Alternance Bts Ndrc
Contrat en alternanceApprentissageContrat d'apprentissageLa Bonne AlternanceC1102
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SauvegarderPublié par l'école
IFCE INSTITUT FORMATION COMPTABLE EUROPE
Lieu
56 Rue Jacques Kablé 67000 Strasbourg
Publication
Il y a 55 jours
02/03/2026
Experience
Non precise
Postes
1
Non precise
Description du poste
Informe et conseille des particuliers, des entreprises, ... en matière d'assurance de biens et de personnes (incendie, accidents, retraite, prévoyance, ...). Procède à la vente de produits et services selon la politique commerciale de l'établissement et la réglementation de l'assurance. Peut réaliser le montage technique (projet de tarification, ...) et administratif des contrats. Peut promouvoir des produits et services bancaires.
Remuneration & entreprise
Secteur
Formation continue d'adultes
Effectif
20 à 49 salariés
Détails alternance
Diplôme préparé
BTS, DEUST, autres formations (Bac+2)(niveau 5)
Durée du contrat
24 mois
OPCO
AKTO / Opco entreprises et salariés des services à forte intensité de main d'oeuvre
Organisme de formation
Compétences à acquérir
Communication, Multimédia Concevoir et déployer des outils de communicationData et Nouvelles technologies Contrôler la conformité des donnéesData et Nouvelles technologies Mettre à jour un dossier, une base de donnéesQualité Contrôler des pièces et justificatifs d'un dossier pour détecter une éventuelle fraudeGestion administrative et comptable Procéder à l'encaissementGestion et contrôle Déclencher des appels à cotisationGestion et contrôle Mettre en oeuvre une procédure d'expertise de sinistreGestion et contrôle Réaliser des opérations de marché financierDroit, contentieux et négociation Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimesDroit, contentieux et négociation Enregistrer et traiter les réclamations des clients et bénéficiairesDroit, contentieux et négociation Gérer des réclamations et litigesDroit, contentieux et négociation Rédiger un contrat d'assuranceRelation client Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décisionRelation client Recueillir et analyser les besoins clientDéveloppement commercial Concevoir un devis ou un projet de contratDéveloppement commercial Conduire un entretien de venteDéveloppement commercial Développer et fidéliser la relation clientDéveloppement commercial Développer un portefeuille clients et prospectsDéveloppement commercial Présenter et valoriser un produit ou un serviceCommunication Favoriser l'entente, la collaborationCommunication Promouvoir une proposition, un projetOrganisation Structurer, synthétiser des informations
Donnees marche — Conseiller / Conseillère en assurances
Salaire net mensuel
Débutant2 437 €
Moyen2 686 €
Expérimenté2 854 €
Tension du marché
Données non disponibles
Projets de recrutement
Données non disponibles
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Source : La Bonne Alternance — Données ouvertes (Open Data)
Mise à jour le 26 avril 2026 — Source : La Bonne Alternance