Stagiaire Réception - Pullman Lyon (h/f)

Votre mission :Accueillir nos clients comme des VIP, avec le sourire et une touche de personnalisation.Participer aux check-ins et check-outs, et découvrir les bonnes pratiques de la réception.Répondre aux demandes clients (réservations, informations, assistance.) avec réactivité et professionnalisme.Contribuer à offrir une qualité de service irréprochable.Aider à la bonne organisation de la réception tout en maintenant une ambiance chaleureuse.Découvrir les coulisses d'un accueil premium en hôtel 4 étoiles.