Secrétaire Après-Vente (h/f)

Tu souhaites intégrer un groupe automobile ? Sous la supervision du Responsable Atelier et au sein d'une équipe conviviale et dynamique à taille humaine, tu seras en charge de l'accueil client en atelier ainsi que de la gestion de la facturation. Tes principales missions : - Accueillir les clients, en présentiel comme par téléphone - Identifier les besoins et orienter les clients vers les interlocuteurs appropriés - Veiller au confort des clients en attente (proposer un café, un magazine, etc.) - Recueillir les réclamations et les transmettre aux personnes concernées - Gérer la mise à disposition et la restitution des véhicules de prêt ou de location - Encaisser les règlements des factures - Assurer diverses tâches administratives liées au secrétariat de l'atelier - Effectuer la comptabilisation quotidienne de la caisse Tu es animé par la relation client ? En tant que premier(e) interlocuteur(trice) des clients qui entreront dans notre atelier, notre client compte sur toi pour représenter au mieux l'image de marque de l'entreprise. A la recherche de ta détermination, de ton sourire et de ta personnalité mais surtout d'un futur talent prêt à grandir au sein de ce groupe familial. Une expérience dans l'auto ? Pas forcément requise, on recherche avant votre sens du relationnel, une énergie et un sens de l'écoute ! Si tu t'es reconnu, nous attendons ta candidature !